MMS MENORCA · INFORMACIÓN CORPORATIVA
Términos y condiciones
Este sitio web y sus servicios son titularidad de MULTI-SERVICES DE MENORCA, S.L., con CIF B27699925, domicilio en Avinguda de Fort de l'Eau, 48, L 3, 07701 Maó, Balearic Islands.
Las presentes condiciones regulan la prestación de servicios por parte de MULTI-SERVICES DE MENORCA, S.L., tanto en servicios de mantenimiento, limpieza, jardinería, piscinas, reparaciones, como en servicios técnicos, informáticos y desarrollo digital.
---Condiciones generales de contratación
- Todos los servicios deberán ser previamente presupuestados.
- El cliente deberá aceptar el presupuesto antes de iniciar cualquier trabajo.
- La empresa se reserva el derecho de no iniciar trabajos sin aceptación previa.
Tarifas y condiciones económicas
- Servicio de manitas: 35€ / hora
- Todos los servicios tienen un mínimo de 2 horas
- Desplazamiento fuera de Maó: 30€
Condiciones especiales para viviendas vacacionales
Para garantizar un servicio profesional y eficiente, es imprescindible una correcta planificación.
- Indicar fecha y hora de salida de los huéspedes
- Indicar fecha y hora de entrada de los siguientes
- Indicar número de huéspedes
- Indicar necesidades especiales (cuna, extras, etc.)
- Desplazamientos adicionales por falta de información podrán ser facturados.
- Las solicitudes deben realizarse con mínimo 24 horas de antelación
- No se garantizan servicios solicitados en viernes para el mismo fin de semana
- Servicios en fines de semana y festivos requieren mínimo 72 horas de aviso
Organización y prestación del servicio
La empresa organizará los trabajos según disponibilidad, volumen de trabajo y urgencia del servicio.
No se garantiza disponibilidad inmediata sin planificación previa.
---Responsabilidad
MULTI-SERVICES DE MENORCA, S.L. se compromete a realizar los servicios con profesionalidad, pero no será responsable de:
- Retrasos por causas externas
- Falta de acceso a la vivienda
- Errores derivados de información incorrecta del cliente
Cancelaciones
Las cancelaciones deberán comunicarse con antelación. En caso contrario, podrá aplicarse coste por desplazamiento o reserva de agenda.
---Servicios informáticos y digitales
Para servicios web, software, ERP o desarrollo:
- Se requerirá aceptación previa de presupuesto
- Los plazos dependerán del alcance del proyecto
- Se podrán requerir pagos anticipados
Legislación
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.